Politica di Riservatezza
1. Introduzione
La presente Politica di Riservatezza descrive come «Quartiere Pro» raccoglie, utilizza, conserva e condivide le informazioni personali degli utenti che accedono alla nostra piattaforma. Ci impegniamo a trattare i dati nel pieno rispetto dei principi di trasparenza, liceità e minimizzazione, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alle normative italiane vigenti.
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire un servizio efficiente e sicuro: dati identificativi (nome, cognome), dati di contatto (email), dati relativi all’utilizzo del servizio (statistiche di partecipazione ai corsi) e, ove pertinenti, informazioni di pagamento gestite tramite provider certificati. Non vengono richiesti dati sensibili o giudiziari.
3. Finalità e basi giuridiche
a) Erogazione del servizio e gestione account utente (base contrattuale).
b) Invio di comunicazioni promozionali legate ai nostri micro-servizi di quartiere (consenso esplicito).
c) Adempimento di obblighi legali e fiscali (obbligo legale).
d) Analisi statistiche interne volte a migliorare l’offerta formativa (legittimo interesse, con dati anonimizzati).
4. Modalità di trattamento e conservazione
Tutti i dati sono trattati con strumenti informatici e procedure organizzative idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I server risiedono all’interno dello Spazio Economico Europeo. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o per periodi più lunghi se previsti da obblighi di legge.
5. Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Le richieste vanno inviate a [email protected]. L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
6. Condivisione e trasferimento dei dati
Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi. Possono accedere ai dati soltanto fornitori di servizi strettamente necessari (hosting, email marketing) vincolati da accordi di riservatezza e nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
7. Aggiornamenti della policy
La presente informativa può essere soggetta a revisioni periodiche per garantirne la conformità normativa o per adattarla a nuove funzionalità della piattaforma. Qualsiasi modifica rilevante verrà comunicata agli utenti con adeguato preavviso.